Пассажирка «Аэрофлота» столкнулась с четырехдневной задержкой вылета из Сочи — этот случай вызвал широкое обсуждение среди турагентов и путешественников. По данным TourDom.ru, сроки ожидания у некоторых рейсов оказались еще больше.
Что случилось с рейсом в Екатеринбург?
Читательница портала TourDom.ru сообщила о девяти путешественниках, чей рейс SU 2960 из Сочи в Екатеринбург должен был отправиться 25 сентября в 22:50.
«Четыре дня – это еще немного. Сначала им отправление перенесли на 23:55, затем – на 04:10 уже 26 сентября. А в 7:30 утра они узнали, что их рейс отменен и их пересадили на 4 октября», – рассказала собеседница редакции.
Дозвониться до контакт-центра «Аэрофлота» не получилось. «Не смогла дозвониться, да и не решают ничего сотрудники у телефона. Только вопли пассажиров выслушивают», – отметила она. В результате почти девять дней ожидания путешественники не выдержали. Кто-то отправился домой поездом, другие купили билеты на рейсы иных перевозчиков, тоже из Сочи.
Какие еще направления затронули задержки?
Подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома» пишут, что задержки на несколько суток у национального перевозчика из Сочи затрагивают и зарубежные направления. Один из случаев касается пассажиров, направлявшихся в Стамбул. Изначально их вылет был назначен на 25 сентября. После ряда переносов, включая сдвиг прямо перед ожидаемым временем отправления, рейс в конечном счете отменили. Туристке предложили улететь сегодня, 28 сентября, в 13:40.
Вопросы и ответы
Что произошло с рейсом SU 2960 из Сочи в Екатеринбург?
Рейс должен был вылететь 25 сентября в 22:50, но отправление перенесли сначала на 23:55, затем на 04:10 26 сентября, а утром его отменили. Пассажиров пересадили на 4 октября, и почти девять дней ожидания они не выдержали.
Как пассажиры справлялись с долгим ожиданием рейса в Екатеринбург?
Из-за почти девяти дней ожидания некоторые путешественники отправились домой поездом, а другие купили билеты на рейсы иных перевозчиков, тоже из Сочи. Дозвониться до контакт-центра «Аэрофлота» не удалось.
Какие еще направления затронули задержки рейсов «Аэрофлота» из Сочи?
Задержки на несколько суток затронули и зарубежные направления. Например, пассажиры, летевшие в Стамбул, должны были вылететь 25 сентября, но после переносов рейс отменили, и туристке предложили улететь 28 сентября в 13:40.
